Ο όρος Κοινωνικά Δίκτυα αναφέρεται σε μία ομάδα ατόμων που επικοινωνούν μεταξύ τους και αναπτύσσουν σχέσεις. Στο Διαδίκτυο, τα Κοινωνικά Δίκτυα είναι μία ηλεκτρονική πλατφόρμα που συντηρείται και αναπτύσσεται, με σκοπό να δίνει στα μέλη της την δυνατότητα διασύνδεσης και αλληλεπίδρασης.

Οι χρήστες μίας πλατφόρμας για να γίνουν μέλη της, πρέπει συνήθως να κάνουν εγγραφή. Με την εγγραφή δημιουργείται αυτόματα ένα προφίλ που περιέχει προσωπικά στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, κλίσεις και ενδιαφέροντα του χρήστη. Κάθε χρήστης συμπληρώνει τα στοιχεία του προφίλ του, ενώ μπορεί να μην τα κοινοποιεί σε τρίτους.

Η σύνδεση των χρηστών ονομάζεται δικτύωση και πραγματοποιείται μέσω των προφίλ. Κάθε χρήστης μπορεί να αναζητήσει άλλους με βάση κάποια κριτήρια. Για παράδειγμα το όνομά τους, την θέση εργασίας τους και τα ενδιαφέροντά τους. Έτσι μπορεί να τους ζητήσει να συνδεθούν μαζί του. Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να δεχτεί ή να απορρίψει ένα αίτημα σύνδεσης από άλλους. Αν αποδεχτεί το αίτημα, και οι δύο χρήστες έχουν πρόσβαση στα συνδεδεμένα προφίλ.

Τα Κοινωνικά Δίκτυα παρέχουν κατάλληλα εργαλεία ώστε οι χρήστες να μπορούν να συντηρούν τα προφίλ τους ανεβάζοντας ανακοινώσεις, μηνύματα, φωτογραφίες, βίντεο και να κάνουν σχόλια στις αναρτήσεις άλλων χρηστών.